Befähigen Sie Ihre Leute durch Einsatz des Pizza-Methodenrades Prozesse in Ihrem Office effizienter und effektiver zu machen. Agiles Arbeiten und schlanke Prozesse. Keine Schmerzen mehr durch:
Operative Exzellenz (OPEX) ist mehr, als den Arbeitsplatz aufzuräumen und durch uns bei Markführern im Einsatz.
Enno Röhl ist Prozess-Renovierer ganz besonders in Corona-Zeiten. Dauerhaft Kundenzufriedenheit profitabel erreichen. Informieren Sie sich. Stimme zählt:
0172 4149665
Sind Sie für Ihr Unternehmen ein Ermöglicher von…
…mehr Profitabilität?
…mehr Kundennutzen?
Wollen Sie die Zeit der „Krise“ für das „Aufräumen“ Ihrer Prozesse nutzen, damit Sie nach der Coronazeit gut aufgestellt durchstarten können?
Die gute Nachricht:
Mit dem Pizza-Prinzip können Sie selbst bei kleineren Teilprozessen wie „Antrag bearbeiten“ oder “Retoure abwickeln“ je nach Wiederholhäufigkeit des Prozesses im fünf bis sechsstelligen Bereich Kosten vermeiden. Sparen Sie z.B. bei einer Antragsbearbeitung pro Vorgang 15 min Bearbeitungszeit bei jährlich 5.000 Vorgängen bringt das 1.250 Stunden. Das sind 156 Arbeitstage bzw. ein Einsparungspotenzial von deutlich mehr als einem halben Jahresgehalt des Teammitgliedes.
Enno Röhl zeigt Ihnen, wie Sie das mit einfachen Tools erreichen können, ohne große Projekte aufsetzten zu müssen.
Und das ist so einfach wie Pizza backen...und macht auch noch Spaß.
Ein Fall aus der Praxis
Kunde: Ein führender Dienstleister im Forderungsmanagement
Problem: Der Prozess mit rund 4.000 Vorgängen p.a. war aus Kundensicht inkl. Liegezeiten 5 Tage zu lang, ergab bei 100 Fällen im Schnitt 17 Reklamationen und führte in 23 Prozent
der Fälle zu internen Nachfragen außerhalb der Regelbearbeitung.
Lösung Teamworkshop: Formulierung des Projekt-Scopes. Analyse des Teilprozesses entlang des Pizza-Methodenrades. Identifikation der operativen Schwachstellen. Ableitung
konkreter Maßnahmen zur Optimierung. Sicherung der nachhaltigen Implementierung unter Einbindung der im neuen Prozess arbeitenden Teammitglieder.
Gesamteinsparung: 1.260 Stunden = 33.000 Euro jährlich.
Pizza Prinzip - Das Methodenrad
4 Phasen
12 Schritte
20 Übungen
Mit seinen Vorlagen und dem Wissen aus dem Workshop an Ihrem "Echtprozess" können Sie weitere Prozesse in Eigenregie optimieren.
Handwerkszeug für Prozess-Bäcker
Kennenlernen
Remote Strategiegespräch
"Prozesse renovieren"
Begleitung erleben
Remote- oder Live-Coaching und Mentoring für geplante oder laufende Prozessoptimierungen
Methoden kennen
Basic Trainings nach dem Pizza-Prinzip als Live-Online- oder Präsenztraining
Können + sparen
Workshop mit Methodentraining am Echtprozess
als Blended Learning Training
Enno Röhl, Inhaber der Meisterwerk Managementberatung mit Spezialisierung auf Leadership Coaching und Prozessoptimierung in Veränderungsprozessen:
"Nach meiner Berufsausbildung und einem Traineejahr im Maschinenbau studierte ich Betriebswirtschaftslehre, stieg als Personalreferent bei der Otto Group ein und war nach Führungsaufgaben im Personalbereich (Daimler, Tchibo) als Managementberater (Mühlenhoff & Partner) sowie zuletzt als Head of Regional Talent Management und HR Business Partner (Euler Hermes / Allianz) tätig. Als selbständiger Managementberater, Trainer und Coach arbeite ich für Unternehmen und Einzelkunden in den Feldern Strategie, Organisation und Führungskräfteentwicklung. Mit meiner Familie lebe ich als begeisterter Sportler in Hamburg."
Qualifikation/Zertifikate:
- OPEX Trainer und Six Sigma Master Blackbelt
- Professional Scrum Master
- Blended Learning Trainer
- Systemischer Coach
- NLP Master-Practitioner
- Diplom Betriebswirt
- 16 Jahre Führungserfahrung in Handel, Industrie und Dienstleistung bei
Marktführern (Otto, Daimler, Tchibo, Allianz)
- 15 Jahre Erfahrung als Trainer, Berater und Coach
Lieber Enno, danke für deine herausragende Begleitung in allen Unternehmenslagen!